Avance de los medios digitales sobre los tradicionales, aparición de nuevas redes sociales colaborativas, consolidación de nucleos virtuales como Facebook y Twitter… y sin embargo, para comunicar, un recurso como la NOTA DE PRENSA (de las cuales algunos ubican su nacimiento en 1748) sigue manteniendo su vigencia como vehículo de comunicación de nuestro producto/servicio y una de las alternativas más utilizadasy sin embargo a veces no tan cuidadas por los responsables de su elaboración.
De ahí que dediquemos este espacio a compartir y desmenuzar algunas recomendaciones para la elaboración de una buena nota de prensa, apoyados en las acertadas sugerencias de Copyblogger al respecto.
Contar con un gran título
Parte (gran parte) de la responsabilidad del equipo de comunicación de la empresa o proyecto radica en su capacidad para acercar a la audiencia de una manera creativa la información, y ello empieza en la creación de un título llamativo, atrayente, que invite a la lectura, e incluso en algunas ocasiones provocativo y retador. Hay algunas fórmulas muy explotadas pero que se ha descubierto mantienen la atención de los lectores, más ello no debe detener el proceso de buscar en cada ocasión probar nuevas formas en encontrar ese titular impactante.
Incluir algo pegajoso
Piensa en esa canción que te bastó sólo una ocasión escucharla para andar cantando el estribillo durante el resto del día. Eso, eso es precisamente lo que debe incluir tu nota de prensa: una anécdota, un ejemplo, una aplicación practica, una conclusión que el lector se lleve y le pase por la cabeza en sucesivas ocasiones. Descansar el contenido en ese “momento culmen de atención” y que termina volviendo viral a algunas campañas. Evidentemente NO TODAS las campañas están destinadas a convertirse en la nueva Pecsi, pero de ahí la importancia de delegar el trabajo a un equipo que deje los sesos por intentarlo.
Utilizar Lenguaje coloquial
Tus lectores no quieren saber las veintitrés características de tu producto, pero si las dos ventajas que tienes sobre tu competidor, y además, que se lo hagas saber en forma llana y concreta. Evita recurrir a tecnicismos, jerga exclusiva de especialistas y demás recurso del idioma que estorbe; quita los adornos y enfócate en comunicar en un lenguaje coloquial sin rayar en lo popular o corriente. Esperando que nadie resulte aludido, textos como
“…es una programa que mediante un innovador enfoque a la gestión por procesos y que unido a la modalidad de pago por uso y a su despliegue On-Demand permite la implementación de soluciones en poco tiempo y sin inversiones en infraestructuras ni pago de software privativo.”
terminan dejando más perplejo al lector.
Recuerda: Educación, no promoción
No promoción… ¿entonces? Entonces a pensar en una forma en la cual difundas la utilidad de tu servicio o producto educando respecto a su uso, las ventajas de su empleo, sin olvidar otros detalles que puedan resultar de interés para el destinatarios de tu nota de prensa. Colócate en los zapatos del consumidor, quien ante todo, busca satisfacer una necesidad, no que tu producto/servicio se vuelva exitoso. Si la comunicación que le diriges ayuda en ese proceso, estás navegando en la dirección correcta del río.
Revisar, revisar, y volver a revisar…
Tanto que revisar dentro del contenido de una nota de prensa: correcta redacción y ortografía, coherencia y unidad de estilo, enlaces…; y no basta hacerlo una sola vez, siendo además recomendable que el texto antes de su difusión pase por los ojos de otra persona pues es muy común que en su proceso de elaboración al autor se le vuelvan invisibles algunos errores (sucede muy frecuentemente). Si quieres evitar aparecer algún día en nuestra galería de errores de redacción, atiende cuidadosamente este punto.
Manos a la obra: ¡Difúndelo!
Teniendo lista nuestra nota de prensa, sigue la tarea de distribuirla a través de la variedad de canales que se utilizan habitualmente para ello: agencias de noticias, foros especializados, redes sociales, blogs… A propósito de los blogs, refiriéndonos a aquellos que se han ganado un lugar en Internet por la reputación de los autores y consiguen lo que se le ha venido llamando como “influencia”, cabe atender unos sencillos consejos que nos ayudarán a conseguir su publicación en dichos espacios:
- Contacta con los blogs adecuados conforme a tu servicio/producto. No es exagerar que algunos bloggers suelen ser muy delicados y donde te atrevas enviarles información que no sea de su incumbencia, marcharás directo a la bandeja de spam.
- Dirígete de una manera cordial pero no rebuscada. Los bloggers ya no se tragan (si alguna vez lo hiceron) ese cuento de que “hemos visitado su sitio y nos resulta de gran interés etc, etc,”; es mejor expresar con claridad que agradecemos de antemano pueda hacer difusión de nuestro comunicado a venderle la idea de que le estamos haciendo un gran favor al contactarlo.
- Olvida la auto-promoción y enfócate en la utilidad para el lector. Ya lo mencionamos en los puntos anteriores, pero insistimos, y en el caso en particular de los bloggers, resulta de nulo interés esos párrafos “ociosos” donde se acostumbra cantar las loas del producto/servicio y la compañía de quien lo realiza.
Una última pero no por ello menos importante recomendación es llevar un registro de los canales que hemos empleado para distribuir nuestra nota de prensa y los resultados obtenidos a través de cada uno de ellos, contando con algún método de trackeo que nos permita mediante la posterior analitíca web identificar su eficacia, y desde luego, pasando a una lista aparte aquellos de los que se nos ha solicitado no compartir la información.
Atendiendo el dato puro y duro de que hay ya más de 13 millones de personas en Argentina gastando 24 horas del mes frente a Internet y el 87 % de ellas utilizándolo para actividades de búsqueda y navegación, que mejor el que la promoción de tu producto y servicio esté adecuadamente presentable para aquel que se encuentre con ella.
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